TIME LOCKER / UVJETI
Uvjeti korištenja
Ovi Uvjeti uređuju vaš pristup i korištenje Time Locker usluga, web stranica, mobilnih aplikacija, pametnih paketomata te svih povezanih proizvoda i značajki.
Zadnje ažuriranje: 14. svibnja 2026.
Dobrodošli u Time Locker. Ovi Uvjeti korištenja uređuju vaš pristup i korištenje usluga, web stranica, mobilnih aplikacija te svih povezanih proizvoda i značajki koje pruža Time Locker d.o.o.
Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete prije korištenja naših usluga. Pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg dijela naših usluga, bez obzira jeste li registrirani korisnik, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.
Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, morate odmah prestati koristiti naše usluge. Nastavak korištenja usluga predstavlja prihvaćanje svih izmjena ovih Uvjeta.
01
Opseg i priroda usluga
Time Locker pruža inovativnu i praktičnu mrežu pametnih paketomata dizajniranu za unapređenje procesa dostave, preuzimanja i slanja paketa. Naše usluge korisnicima nude fleksibilnost i sigurnost pošiljki, bilo da su primatelji, pošiljatelji, vlasnici nekretnina ili poslovni subjekti.
Naše usluge uključuju, ali nisu ograničene na:
Pristup i korištenje Time Locker paketomata: sigurna fizička dostava i preuzimanje paketa putem naše mreže pametnih paketomata smještenih na privatnim, javnim i komercijalnim lokacijama.
Time Locker mobilna aplikacija: korisnički jednostavna platforma za upravljanje paketima, obavijestima o statusu dostave, udaljenim pristupom lockeru, poviješću pošiljki i zakazivanjem slanja ili povrata.
Time Locker web stranica: centralizirano mjesto za informacije o uslugama, FAQ, tehničku podršku, uvjete korištenja, pravila privatnosti i upravljanje korisničkim računom.
Partnerske usluge i integracije: suradnja s dostavnim službama, e-commerce platformama i upraviteljima nekretnina radi podrške besprijekornoj logistici i proširenoj mreži lockera.
02
Korisnički račun i odgovornosti
Za potpuno korištenje naših usluga, osobito za preuzimanje i slanje paketa, morate kreirati i održavati aktivan korisnički račun.
Suglasni ste da ćete:
Dostaviti točne informacije: tijekom registracije i korištenja unesite istinite, aktualne i potpune podatke, uključujući ime, adresu, kontakt podatke i podatke o plaćanju. Svaku promjenu morate odmah ažurirati na računu.
Održavati povjerljivost i sigurnost: čuvajte lozinku i pristupne podatke sigurnima. Isključivo ste odgovorni za sve aktivnosti na svom računu, odobrene ili ne. Odmah nas obavijestite o neovlaštenom korištenju ili sigurnosnom incidentu.
Koristiti jedan račun po osobi: svaki korisnik može imati samo jedan račun. Korištenje više računa radi zaobilaženja obveza ili manipulacije sustavom strogo je zabranjeno i može dovesti do trajne suspenzije.
Ispuniti dobni uvjet: usluge su dostupne samo punoljetnim osobama.
03
Pravila korištenja paketomata
Korištenje Time Locker paketomata podliježe sljedećim pravilima:
Samo zakonite pošiljke: lockers may only be used for legal and permitted items. Illegal, dangerous, flammable, explosive, corrosive, toxic, radioactive, narcotic, counterfeit, or perishable goods, as well as weapons, live animals, or items violating Croatian or EU law, are strictly prohibited.
Ograničenja veličine i težine: parcels must conform to size and weight restrictions specific to the chosen locker compartment. Time Locker reserves the right to reject, remove, or dispose of non-compliant items and may charge associated fees in accordance with applicable laws.
Rokovi preuzimanja: paketi se moraju preuzeti unutar roka navedenog u obavijesti, obično 48 sati od dostave. Nepreuzeti paketi mogu biti uklonjeni i privremeno pohranjeni, uz moguće naknade za pohranu. Nakon grace perioda, primjerice 7 dana, nepreuzeti paketi mogu biti vraćeni ili zbrinuti uz primjenjive naknade.
Odgovornost za pakete: Time Locker is responsible for the physical security of parcels only while stored in a locked compartment. Liability ends when the locker is opened by the user or retrieved by an authorized courier. We are not responsible for parcel content, nor for loss or damage before locker deposit or after retrieval.
Oštećenje paketomata: korisnici are liable for any damage caused to lockers or infrastructure through misuse, negligence, or intentional actions. Time Locker reserves the right to charge repair or replacement costs.
Viša sila: we are not responsible for service disruptions due to force majeure events, power outages, telecommunications failures, natural disasters, or other causes beyond our control. We will make reasonable efforts to restore normal operations.
04
Određene Time Locker usluge mogu uključivati naknade. Sve primjenjive naknade, jednokratne, pretplatničke ili transakcijske, bit će jasno naznačene u aplikaciji, na web stranici ili tijekom naručivanja usluge.
Suglasnost za plaćanje: korištenjem plaćenih usluga pristajete platiti sve povezane naknade i primjenjive poreze.
Načini plaćanja: we accept credit/debit cards and other digital payment methods as indicated. Payments are processed securely through third-party providers. We do not store full card details.
Promjene cijena: zadržavamo pravo izmjene cijena ili strukture naknada u bilo kojem trenutku. Korisnici će biti unaprijed obaviješteni, primjerice 30 dana ranije, putem aplikacije, emaila ili web stranice. Nastavak korištenja usluga nakon stupanja promjena na snagu predstavlja prihvaćanje.
Naknade za pohranu i povrat: mogu se primijeniti dodatne naknade za nepreuzete, neusklađene ili vraćene pakete kako je opisano u ovim Uvjetima.
05
Privatnost podataka
Cijenimo vašu privatnost i obrađujemo osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim hrvatskim zakonodavstvom.
Za detalje o prikupljanju, korištenju, pohrani, zaštiti podataka i vašim pravima pogledajte naša Pravila privatnosti, koja su sastavni dio ovih Uvjeta.
Korištenjem naših usluga pristajete na obradu svojih podataka kako je opisano u našim Pravilima privatnosti.
06
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj, značajke i funkcionalnosti dostupne kroz naše usluge, uključujući tekst, grafiku, logotipe, ikone, slike, videozapise, softver i dizajn sustava, isključivo su vlasništvo Time Locker d.o.o. ili njegovih davatelja licence.
Dodjeljuje vam se ograničena, neisključiva, neprenosiva i opoziva licenca za pristup i korištenje usluga u osobne, nekomercijalne svrhe.
Ova licenca ne dopušta:
Preprodaju ili komercijalno korištenje sadržaja usluge.
Korištenje alata za rudarenje ili ekstrakciju podataka.
Korištenje sadržaja usluge u izvedenim djelima.
Preuzimanje ili kopiranje podataka računa u korist druge tvrtke.
Reprodukciju ili distribuciju Time Locker sadržaja bez pisanog dopuštenja.
07
Ograničenje odgovornosti
Naše usluge pružaju se kakve jesu i kako su dostupne, bez ikakvih jamstava, izričitih ili impliciranih. Time Locker i povezana društva ne odgovaraju za izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete koje proizlaze iz:
Vašeg pristupa ili korištenja usluga.
Actions or content of third parties, including kuriri or other korisnici.
Sadržaja dobivenog putem usluga.
Neovlaštenog pristupa ili izmjene vaših podataka.
Prekida usluge zbog tehničkih problema.
Gubitka ili oštećenja paketa izvan Time Locker nadzora kako je definirano ovim Uvjetima.
Ova ograničenja primjenjuju se bez obzira na pravnu osnovu zahtjeva, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takvih šteta.
08
Naknada štete
Suglasni ste u potpunosti obeštetiti, braniti i držati neodgovornim Time Locker d.o.o., njegova povezana društva, direktore, službenike, zaposlenike i partnere od svih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući razumne pravne troškove, koji proizlaze iz:
Vašeg korištenja usluga.
Kršenja ovih Uvjeta.
Povrede prava trećih strana.
Štete na lockerima koju ste prouzročili.
Bilo kojeg sadržaja koji pošaljete putem usluga.
09
Izmjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ili zamjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku prema vlastitoj procjeni.
Obavijest o promjenama: if changes are material, meaning they significantly affect your rights, we will notify you via the app, email, or website at least 30 days in advance.
Procjena materijalnosti: što predstavlja bitnu promjenu isključivo je u našoj procjeni.
Prihvaćanje: nastavak korištenja usluga nakon stupanja promjena na snagu predstavlja vaše obvezujuće prihvaćanje. Ako se ne slažete, morate prestati koristiti usluge.
10
Raskid
Možemo odmah, bez prethodne obavijesti, suspendirati ili ukinuti vaš pristup uslugama ako:
Prekršite bilo koji dio ovih Uvjeta.
Sumnjamo na prijevarnu ili nezakonitu aktivnost.
Smatramo da je to potrebno radi zaštite sigurnosti ili integriteta usluga.
Vaš račun ostane neaktivan dulje vrijeme.
Svoj račun možete ukinuti u bilo kojem trenutku putem aplikacije ili web stranice. Odredbe koje po svojoj prirodi ostaju na snazi nakon raskida, uključujući intelektualno vlasništvo, naknadu štete i ograničenja odgovornosti, ostaju važeće.
11
Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti i svi sporovi koji iz njih proizlaze ili su s njima povezani uređuju se zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na pravila o sukobu zakona.
Svaki pravni postupak bit će u isključivoj nadležnosti Općinskog suda u Osijeku, Hrvatska.
TIME LOCKER d.o.o.
IT Park, Osijek
Uvjeti korištenja
https://time-locker.com